FAQ - Hulpgids - Booster

Hoe voeg ik later nieuwe producten toe aan de feed?

Login op Booster, ga naar stap 2 en geef al je producten die je wilt meenemen in de product feed een categorie. Binnen 24 uur is dit verwerkt en zichtbaar in Google!

Ik kom niet verder in stap 4 / stap 5 wat nu?

In de meeste gevallen staan instellingen niet goed in Google Analytics en/of Google Search Console. Volg onderstaande stappen om dit op te lossen.

Stap 1: instellingen in Mijnwebwinkel
1. Ga naar Bezoekers > Statistieken
Controleer welk e-mailadres je gebruikt voor jouw Google account. Dit e-mailadres moet je ook gebruiken voor het maken van de koppeling met Booster. Voer bij ‘Selecteer een profiel’ jouw website url in.

2. Ga naar Marketing > Diensten
Hier moet staan: ‘Deze site is aangemeld en actief, je kunt de gegevens hier inzien’. Controleer of bij ‘Kies een site uit je Google account’ jouw website staat beschreven en de URL begint met ‘https://’.

Is dit laatste niet het geval, controleer je het onderstaande in de Google Analytics instellingen.

Stap 2: instellingen in Google Analytics

Ga naar Google Analytics en via het tandwiel naar de beheerderspagina
Klik in het middelste kolom op ‘Property’. Zorg ervoor dat bij ‘https://’ is geselecteerd bij ‘Standaard URL’.

Maak een property aan wanneer je deze nog niet hebt. Bij een nieuwe property kies je ook voor ‘https://’.

Stap 3: instellingen in Google Search Console

1. Login op Google Search Console
De nieuwe versie van Search Console is het meest overzichtelijk. We raden aan deze te gebruiken. Klik hiervoor op de blauwe knop ‘Nieuwe versie van Search Console gebruiken’.

2. Controleer jouw domein
Controleer of linksboven je website URL staat beschreven en begint met ‘https’. Staat het beschreven als ‘http’, moet er een nieuw domein toegevoegd worden. Ga naar Domein > Property toevoegen > URL-voorvoegsel > voeg jouw https:// domein toe. Voorbeeld: https://www.booster.store.

Wanneer alle stappen zorgvuldig zijn doorlopen, kun je opnieuw proberen een product feed aan te maken via de volgende link. Werkt het nog steeds niet? Op werkdagen kunnen we je helpen via de chat. Zijn we offline, stuur ons dan een bericht.

In Merchant Center krijg ik de foutmelding "ontbrekende waarde [description]"?

Login bij Mijnwebwinkel, ga naar het productenoverzicht en zorg dat bij elk product de korte omschrijving is ingevuld.

In Facebook krijg ik de foutmelding "veld is te kort: "description"?

Login bij Mijnwebwinkel, ga naar het productenoverzicht en zorg dat bij elk product de korte omschrijving is ingevuld.

Hoe kan ik mijn website claimen in Merchant Center?

“Verifieer en claim uw website-URL via Bedrijfsgegevens > Website. Dien uw URL ter verificatie in om uw producten.”

Hoe los je dat op?
Login bij Mijnwebwinkel en ga onder de Kop Diensten naar Marketing. Verifieer hier je URL.

Kan Booster ook productinformatie in andere talen meenemen?

Nee, Booster kan geen producten, die in een andere taal geschreven zijn dan in het Nederlands, meenemen in de feed. Wel kun je met de Booster product feed adverteren in het Vlaamse gedeelte van België.

Is een EAN code verplicht om te adverteren via Google Shopping?

Voor de meeste producten is een EAN code verplicht om te kunnen adverteren via Google Shopping. Uitzonderingen die Google zelf heeft gedocumenteerd zijn bijvoorbeeld handgemaakte producten. Soms kun je (nog) adverteren via Google Shopping zonder EAN. Voor welke producten dit nog kan is niet bekend, hier is geen lijst van beschikbaar. Mocht dit voor jouw producten zo zijn adviseren we alsnog om EAN codes toe te voegen om twee redenen. Google kan van de ene op de andere dag wijzigingen doorvoeren en EAN verplichting handhaven voor jouw producten. Vanuit onze eigen campagnes hebben we ervaren dat je beter rendement behaalt als EAN codes zijn toegevoegd. Vermoedelijk omdat Google dan exact weet welk product je adverteert. EAN codes kun je meestal verkrijgen via je leverancier(s).

Wat is een EAN code?

Europees artikelnummer (EAN), ook wel GTIN-13 genoemd. Doorgaans 13 cijfers (soms 8 of 14 cijfers). Een unieke numerieke code voor commerciële producten die doorgaans is gekoppeld aan de streepjescode die op producten wordt afgedrukt.

Wat is het maximum aantal artikelen dat Booster kan verwerken?

Booster kan op dit moment enkel webshops ondersteunen met minder dan 5.000 artikelen.

Ik kan geen categorie toevoegen in stap 2?

Als je (heel) veel producten in je shop hebt, dan is Booster waarschijnlijk nog bezig met het laden van je producten. Als je even wacht zul je daarna de categorieën toe kunnen voegen.

Wat zijn de openingstijden van de servicedesk?

We zijn maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 online om je vragen te beantwoorden.

Is Booster gratis?

Het gebruik van de Booster koppeling en het maken van de product feed is gratis. Voor het gebruik van Booster gelden de algemene voorwaarden die onderaan de pagina te vinden zijn.

Is Google Shopping gratis?

Google Shopping is een type campagne in Google Ads. Google Ads is een betaalde dienst. Via Google Shopping zijn je advertenties met afbeelding en prijs zichtbaar in Google en is voor webwinkels een zeer effectieve manier van adverteren. Je kunt zelf het budget dat je per dag wilt besteden instellen. We hebben vouchers beschikbaar van 120 euro tegoed, dat je krijgt na besteding van 120 euro. Voor vouchers gelden deze voorwaarden van Google en moet je een Google Ads gebruiken die door ons is gemaakt.

Indien je nog geen door ons aangemaakte Google Ads account hebt, stuur ons een e-mail naar booster@daar-om.nl, dan regelen we het alsnog!

Hoe ontvang ik €120,- mediabudget?

Maak gebruik van het door ons aangemaakte Google Ads account. Spendeer binnen 4 weken na aanmelding aan advertenties. Het budget dat je uitgeeft in de eerste vier weken, zal tot een maximum van €120,- als voucher worden toegevoegd aan je account.